Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 18 augustus 2023

LEES DIT JURIDISCHE DOCUMENT ZORGVULDIG DOOR.

Mitipi Ltd. (samen met onze dochterondernemingen Mitipi GmbH met het hoofdkantoor in Berlijn/Duitsland en Mitipi Inc. met het hoofdkantoor in Santa Clara CA/Verenigde Staten, “Mitipi“, “wij“, “Eigenaar” of “ons“) biedt platforms, oplossingen, gemeenschappen en gerelateerde producten, diensten, toepassingen, inhoud en functies met de gemeenschappelijke visie om de wereld veiliger te maken. Mitipi biedt deze aan via websites, zoals die voor producten, ondersteuning, boetiek en lokale landenpagina’s (de “Mitipi Site(s)”), de applicaties op mobiele telefoons die verbonden zijn met apparaten (zoals het KEVIN®-apparaat, inclusief iOS- en Android-toepassingen (“Apps“)) en door Mitipi beheerde sociale-mediapagina’s (zoals Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn).
Om deze Servicevoorwaarden (de “Voorwaarden“) gemakkelijker leesbaar te maken, worden de Mitipi-producten, -sites en -toepassingen, samen met interfaces en door Mitipi beheerde sociale-mediapagina’s gezamenlijk de “Mitipi-service“, “service” of “de Mitipi-producten en -services” genoemd. Door u te registreren als lid of klant of gebruiker of door de Mitipi-diensten op enigerlei wijze te bezoeken, te doorbladeren of te gebruiken, accepteert u (als ‘gebruiker‘) en stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden, die een bindende overeenkomst tussen u en Mitipi vormen.

LEES ALSTUBLIEFT: DEZE VOORWAARDEN BEVATTEN EEN BINDENDE ARBITRAGEOVEREENKOMST EN EEN AFSTANDSVERKLARING VAN CLASS ACTION. LEES ZORGVULDIG, MET INBEGRIP VAN UW RECHT, INDIEN VAN TOEPASSING, OM AF TE ZIEN VAN ARBITRAGE. MET UITZONDERING VAN BEPAALDE SOORTEN GESCHILLEN DIE HIERONDER WORDEN BESCHREVEN, OF WAAR DIT BIJ WET VERBODEN IS, GAAT U ER BIJ HET AANGAAN VAN DEZE VOORWAARDEN UITDRUKKELIJK MEE AKKOORD DAT GESCHILLEN TUSSEN U EN MITIPI WORDEN BESLECHT DOOR MIDDEL VAN BINDENDE, INDIVIDUELE ARBITRAGE, EN U DOET HIERBIJ AFSTAND VAN UW RECHT OM DEEL TE NEMEN AAN EEN COLLECTIEVE RECHTSZAAK OF ARBITRAGE VOOR EEN HELE GROEP.

Tenzij anders aangegeven, zijn de voorwaarden algemeen van toepassing bij het gebruik van de Mitipi-diensten. Afzonderlijke of aanvullende voorwaarden voor gebruik of toegang kunnen van toepassing zijn in specifieke scenario’s en worden in dergelijke gevallen aanvullend aangegeven in dit document. Door gebruik te maken van de Mitipi-diensten bevestigen Gebruikers te voldoen aan de volgende vereisten:

• Er zijn geen beperkingen voor gebruikers als het gaat om consumenten of zakelijke gebruikers;

• Gebruikers bevinden zich niet in een land waarvoor een embargo geldt van de Amerikaanse overheid of dat door de Amerikaanse overheid is aangewezen als een land dat “terroristen steunt”;

• Gebruikers staan niet op een lijst van verboden of beperkte partijen van de Amerikaanse overheid.

Als u niet gebonden wilt zijn aan deze Voorwaarden, mag u de Mitipi-diensten niet openen of gebruiken. Bepaalde elementen van de Mitipi-services kunnen onderhevig zijn aan aanvullende voorwaarden die van tijd tot tijd worden gespecificeerd; uw gebruik van die elementen van de Mitipi-services is onderhevig aan die aanvullende voorwaarden, die door deze verwijzing in deze Voorwaarden zijn opgenomen.

1. Algemene voorwaarden Mitipi-lidmaatschap

Toegang tot Mitipi-services. Om gebruik te maken van de Mitipi-dienst, kunnen Gebruikers zich registreren of een Gebruikersaccount aanmaken als Lid, zoals hieronder beschreven, door alle vereiste gegevens of informatie volledig en naar waarheid te verstrekken. Gebruikers kunnen de Service ook gebruiken zonder zich te registreren of een Gebruikersaccount aan te maken, maar dit kan leiden tot een beperkte beschikbaarheid van bepaalde functies. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijk en veilig houden van hun inloggegevens. Om deze reden zijn Gebruikers ook verplicht wachtwoorden te kiezen die voldoen aan de strengste normen die zijn toegestaan door de Mitipi-diensten. Door zich te registreren, stemmen Gebruikers ermee in volledig verantwoordelijk te zijn voor alle activiteiten die plaatsvinden onder hun gebruikersnaam en wachtwoord. Gebruikers zijn verplicht om de Eigenaar onmiddellijk en ondubbelzinnig te informeren via de contactgegevens die in dit document zijn aangegeven, als ze denken dat hun persoonlijke gegevens, inclusief maar niet beperkt tot Gebruikersaccounts, toegangsgegevens of persoonlijke gegevens, zijn geschonden, onrechtmatig openbaar zijn gemaakt of zijn gestolen.

Lidmaatschap Mitipi. Door een Mitipi-lidmaatschap te kopen of te gebruiken, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden. Een “Lid” is elk individu, bedrijf of instelling met een Mitipi-abonnement. Een “Lidmaatschapshouder” is elk Lid dat de maandelijkse abonnementskosten voor een Lidmaatschap activeert en betaalt, met inbegrip van degenen die de maandelijkse abonnementskosten betalen met een prepaid-, cadeau- of promotieactiveringscode (“Activeringscode”). Een “Lidmaatschap” is ofwel een Mitipi All-Access Lidmaatschap, Huurlidmaatschap of App Lidmaatschap, zoals hieronder gedefinieerd.

Soorten Mitipi-lidmaatschap.
All-Access lidmaatschap. Een “All-Access Membership” kan worden gekocht of ontvangen in verband met een Mitipi-gekoppeld product, zoals KEVIN® (een “Mitipi-product”), en biedt een lid volledige toegang tot de beschikbare inhoud en functies van Mitipi op één bepaald Mitipi-product uit elke Mitipi-productcategorie (één All-Access Membership kan bijvoorbeeld worden gekoppeld aan één of meer KEVIN®-apparaten), plus toegang tot alle beschikbare inhoud en functies op de Mitipi-App zolang het All-Access Membership actief is. All-Access Leden hebben alleen toegang tot de functies en content die beschikbaar zijn op de respectievelijke Mitipi Producten die zij gebruiken.
Huurlidmaatschap. Een “Huurlidmaatschap” is inbegrepen in de huurprijs van een KEVIN® en geeft leden toegang tot de beschikbare inhoud en functies van Mitipi op de KEVIN® producten en diensten, inclusief de Mitipi – KEVIN® App, zolang de huur actief is.

App Lidmaatschap. Een “App Lidmaatschap” geeft het lid toegang tot beschikbare inhoud en functies op de Mitipi – KEVIN® App. Een App Lidmaatschap geeft geen toegang tot content en functies op KEVIN® apparaten.

Elk type Lidmaatschap wordt apart verkocht. Als Lidmaatschapshouder kunt u een of meer Lidmaatschappen bezitten. We kunnen het aantal streams dat tegelijkertijd kan plaatsvinden onder één Lidmaatschap of het maximum aantal gebruikers en producten per Lidmaatschap beperken. De Lidmaatschaphouder is verantwoordelijk voor alle activiteiten onder zijn Lidmaatschap.

Factuurcycli en automatisch vernieuwen. Een Lidmaatschap wordt maandelijks of jaarlijks gefactureerd, afhankelijk van wat van toepassing is, totdat het wordt opgezegd in overeenstemming met deze voorwaarden. De facturering vindt plaats aan het begin van de Lidmaatschapscyclus en biedt toegang voor ten minste één jaar of langer, al naar gelang van toepassing. Door een Lidmaatschap aan te schaffen, erkent u dat uw Lidmaatschap terugkerende betalingsfuncties heeft en accepteert u de verantwoordelijkheid voor alle terugkerende betalingsverplichtingen voordat uw Lidmaatschap door u of Mitipi wordt geannuleerd. Om uw Lidmaatschap te wijzigen of te beëindigen, gaat u naar uw Accountinstellingen of schrijft u naar support@mitipi.com.

Andere aanbiedingen. Mitipi kan van tijd tot tijd aanvullende promoties of kortingen aanbieden met betrekking tot Lidmaatschappen. Lees de details van die aanbiedingen zorgvuldig door, aangezien alle aanvullende voorwaarden die tijdens het aanmeldingsproces worden gepresenteerd deel uitmaken van deze Lidmaatschapsvoorwaarden. Tenzij schriftelijk gespecificeerd, worden alle kortingsaanbiedingen waarvoor betaling is vereist niet gerestitueerd (inclusief maar niet beperkt tot jaarabonnementen). Elke proefperiode of andere promotie moet worden gebruikt binnen het gespecificeerde tijdsbestek van de proefperiode of promotie. Het kan zijn dat u een geldige betalingsmethode in uw bestand moet hebben om een proefperiode te starten; als u in dat geval niet annuleert voordat uw proefperiode is afgelopen, wordt uw account omgezet naar een betaald Lidmaatschap en in rekening gebracht volgens deze Lidmaatschapsvoorwaarden.

Prepaid-, cadeau- en promotionele activeringscodes. U kunt in de gelegenheid worden gesteld om uw Lidmaatschap voor een periode van een of meer maanden vooruit te betalen, of uw Lidmaatschap kan zijn betaald met een activeringscode met een vastgestelde vooruitbetaalde periode op het moment van activering van uw Lidmaatschap. Na afloop van een vooruitbetaalde periode wordt uw Lidmaatschap automatisch van maand tot maand voortgezet tegen de dan geldende niet-promotionele prijs voor uw Lidmaatschap, tenzij u vóór verlenging opzegt en voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Een Lid dat een Lidmaatschap activeert met een activeringscode is verplicht de Accountregistratie (zoals hieronder beschreven) in te vullen, alle vereiste informatie te verstrekken, inclusief actuele factureringsinformatie op het moment van activering, en anderszins te voldoen aan de Mitipi-Voorwaarden. Als u niet alle vereiste Accountregistratiegegevens verstrekt, kunt u uw Lidmaatschap niet met succes activeren of uw Activeringscode niet gebruiken. Activeringscodes hebben geen geldwaarde, zelfs niet als ze gekoppeld zijn aan een vaste vooruitbetaalde Lidmaatschapsperiode. Activatiecodes hebben geen eigendomswaarde. Activeringscodes kunnen niet worden gekocht of verkocht, ingewisseld voor geld of tegoed of enige andere monetaire waarde of valuta, of worden gebruikt om schulden te betalen. Activeringscodes mogen door de ontvanger niet worden toegewezen, overgedragen, verhandeld of verpand aan een derde partij, tenzij Mitipi hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft verleend. Activeringscodes kunnen niet van rechtswege worden overgedragen, zoals door erfenis, bij faillissement of in verband met een echtscheiding. Activeringscodes die worden verkocht, overgedragen of toegewezen, kunnen naar goeddunken van Mitipi worden ingetrokken, ongeldig worden gemaakt of in beslag worden genomen. Activeringscodes zijn alleen beschikbaar voor de aangewezen ontvanger op het moment van uitgifte van de activeringscode en alleen als de ontvanger de Accountregistratie voltooit en anderszins instemt met en voldoet aan de Dienstvoorwaarden van Mitipi, inclusief deze Lidmaatschapsvoorwaarden. Mitipi beslist naar eigen en absoluut goeddunken over geschillen over de eigenaar van de activeringscode.

Accountregistratie. U kunt zich registreren door met succes een aankoop van Mitipi Producten en Diensten te voltooien, inclusief met een activeringscode, of door een account aan te maken op een Mitipi Site, een Mitipi App of een Mitipi Product. Alle gegevens die u verstrekt moeten juist zijn, waaronder uw naam, adres, creditcard-, bankpas- of betaalkaartnummers, vervaldata en eventuele andere betalingsgegevens. U bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van dergelijke informatie en moet wijzigingen onmiddellijk doorgeven op uw accountpagina, die toegankelijk is op onze website. Het gebruik van uw gegevens door Mitipi valt onder ons Privacybeleid.

U MOET ONS OF ONZE BETALINGSVERWERKERS ONMIDDELLIJK OP DE HOOGTE STELLEN ALS UW BETALINGSMETHODE WORDT GEANNULEERD (BIJVOORBEELD WEGENS VERLIES OF DIEFSTAL) OF ALS U ZICH BEWUST WORDT VAN EEN MOGELIJKE INBREUK OP DE BEVEILIGING, ZOALS DE ONGEAUTORISEERDE BEKENDMAKING OF HET ONGEAUTORISEERDE GEBRUIK VAN UW GEBRUIKERSNAAM OF WACHTWOORD.

Iedereen die een account aanmaakt op Mitipi-platforms maar geen Lidmaatschap of Product aanschaft, moet voldoen aan de Lidmaatschapsvoorwaarden zoals hierboven beschreven als de persoon een “Lid” was.

Opzegging van het lidmaatschap. Als u uw Lidmaatschap beëindigt, kunt u uw Lidmaatschap gebruiken tot het einde van de op dat moment lopende periode, en uw Lidmaatschap zal na afloop van die periode niet worden verlengd. Je komt echter niet in aanmerking voor een pro rata restitutie van enig deel van de lidmaatschapskosten die betaald zijn voor de op dat moment lopende lidmaatschapsperiode.

Opschorting/beëindiging door Mitipi. Mitipi kan uw account en uw Lidmaatschap of een deel daarvan of uw toegang tot de Mitipi App onmiddellijk beëindigen of opschorten zonder voorafgaande kennisgeving indien:

• uw betaling achterstallig is (op voorwaarde dat we redelijke inspanningen zullen leveren om u op de hoogte te stellen van de achterstallige betaling voordat we beëindigen of opschorten);
• u onjuiste of onnauwkeurige informatie verstrekt;
• u deze Lidmaatschapsvoorwaarden, de Servicevoorwaarden of andere Mitipi-regels of -overeenkomsten die op dat moment van kracht zijn, overtreedt;
• u zich schuldig maakt aan gedrag dat in strijd is met toepasselijke wetgeving of tarieven (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, wetgeving inzake auteursrecht en intellectuele eigendom); of
• als je je schuldig maakt aan gedrag dat bedreigend, beledigend of intimiderend is voor Mitipi-medewerkers, vertegenwoordigers of andere Mitipi-gebruikers, waaronder bijvoorbeeld bedreigingen om Mitipi fysiek letsel toe te brengen of eigendom te beschadigen.

Als Mitipi naar eigen goeddunken vaststelt dat uw Lidmaatschap wordt gebruikt in een commerciële omgeving of voor commercieel gebruik is, behoudt Mitipi zich het recht voor om ofwel (i) uw Lidmaatschap op elk gewenst moment te beëindigen of op te schorten door u te schrijven op het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw Lidmaatschap, of (ii) uw Lidmaatschap om te zetten in een commercieel abonnement dat momenteel beschikbaar is voor een Klant (zoals daarin gedefinieerd) die gebruikmaakt van een Mitipi-product dat is onderworpen aan de Standaardkoopvoorwaarden voor commerciële partners van Mitipi. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat voor het omzetten van een Lidmaatschap naar een commercieel abonnement aanvullende vergoedingen en vereisten kunnen gelden, zoals aan u verstrekt door Mitipi.

Als wij uw Lidmaatschap of toegang tot de Mitipi App beëindigen of opschorten, wordt ook uw licentie voor het gebruik van software of content die in verband met het Lidmaatschap wordt geleverd, beëindigd of opgeschort (indien van toepassing). Als uw Lidmaatschap of toegang tot de Mitipi App wordt beëindigd, heeft Mitipi het recht om onmiddellijk alle gegevens, bestanden en andere informatie die in of voor uw account zijn opgeslagen te verwijderen zonder nadere kennisgeving. U moet alle kosten tot en met de datum van beëindiging betalen. Mocht u uw Lidmaatschap willen hervatten na een opschorting, dan kunnen er kosten voor het herstellen van de service in rekening worden gebracht. Deze kosten omvatten alle achterstallige onbetaalde kosten en andere vergoedingen.

Betaling. In rekening te brengen bedrag. Lidmaatschapshouders gaan ermee akkoord de contributie te betalen die zij bij de aanschaf van hun Lidmaatschap hebben opgegeven (plus eventuele van toepassing zijnde belastingen en andere kosten). Indien het in rekening te brengen bedrag afwijkt van het vooraf geautoriseerde bedrag (anders dan als gevolg van de heffing van of wijziging in de toepasselijke omzetbelasting), hebben Lidmaatschapshouders het recht om vóór de geplande datum van de transactie een kennisgeving te ontvangen over het in rekening te brengen bedrag en de datum van de in rekening te brengen kosten, en wij zullen deze kennisgeving verstrekken, tenzij de toepasselijke wetgeving vereist dat Lidmaatschapshouders uitdrukkelijk instemmen met de prijswijziging. Elke overeenkomst die u hebt met uw betalingsprovider is van toepassing op uw gebruik van de door u gespecificeerde betalingsmethode. U stemt ermee in dat wij gemaakte kosten kunnen cumuleren en deze tijdens of aan het einde van elke factureringscyclus als één of meer samengevoegde kosten kunnen indienen. Als u uw Lidmaatschap niet opzegt en/of blijft gebruiken (inclusief het blijven gebruiken van uw Lidmaatschap na het verlopen van een activeringscode), bevestigt u opnieuw dat wij gemachtigd zijn om kosten in rekening te brengen voor dat Lidmaatschap. Wij kunnen deze kosten in rekening brengen en u bent verantwoordelijk voor deze kosten. Dit doet geen afbreuk aan ons recht om rechtstreeks betaling van u te verlangen.

Factuurautorisatie. U kunt worden gevraagd om een betaalmethode op te geven (zoals een creditcard-, betaal- of bankpasnummer) die wij accepteren, samen met andere betalingsgegevens, om uw Lidmaatschap te activeren, inclusief Lidmaatschappen die zijn betaald met een activeringscode, samen met andere betalingsgegevens. U verklaart en garandeert dat u het wettelijke recht hebt om alle betalingsmethode(s) die u ons verstrekt te gebruiken. Uw autorisaties in dit gedeelte zijn ook van toepassing op onze betalingsverwerkers en andere bedrijven die als factureringsagent voor ons optreden. U machtigt ons hierbij om de door u opgegeven betaalmethode op maandelijkse of jaarlijkse basis, al naar gelang van toepassing, in lijn met uw Lidmaatschapscyclus, vooraf in rekening te brengen voor uw Lidmaatschap(pen) en/of om uw betaalmethode te blokkeren voor eventuele onbetaalde kosten voor uw Lidmaatschap(pen). U machtigt de verstrekker van de door u geselecteerde betaalmethode om de hierin beschreven bedragen te betalen zonder een ondertekend betalingsbewijs te verlangen. U stemt ermee in dat deze Lidmaatschapsvoorwaarden worden beschouwd als een machtiging aan de verstrekker van de betaalmethode om de hierin beschreven bedragen te betalen zonder dat u een ondertekend betalingsbewijs nodig heeft. U machtigt ons door te gaan met pogingen om alle hierin beschreven bedragen, of een deel daarvan, in rekening te brengen en/of vast te houden op uw betaalmethode totdat deze bedragen volledig zijn betaald. U stemt ermee in op verzoek bijgewerkte betalingsgegevens te verstrekken, en op elk moment dat de eerder door u verstrekte gegevens niet langer geldig zijn. U erkent en stemt ermee in dat noch Mitipi, noch een Mitipi-agent op enigerlei wijze aansprakelijk is voor ontoereikend saldo of andere kosten die voor u ontstaan als gevolg van pogingen om de door u opgegeven betaalmethode in rekening te brengen en/of vast te zetten zoals bedoeld in deze Lidmaatschapsvoorwaarden. Als u een debitcardnummer opgeeft in plaats van een creditcardnummer, geeft u toestemming om alle hierin beschreven kosten op deze debitcard in rekening te brengen, tenzij en totdat u een creditcardnummer opgeeft.

Betalingsverwerkers van derden. Je stemt ermee in om ons, via onze betalingsverwerkers, alle kosten te betalen tegen de prijzen die op dat moment gelden voor elke aankoop in overeenstemming met de toepasselijke betalingsvoorwaarden die op het moment van aankoop aan je worden gepresenteerd. U stemt ermee in de betaling te verrichten via de betalingsmethode die u bij het aanmaken van uw account hebt opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om fouten of vergissingen te corrigeren of onze betalingsverwerkers opdracht te geven deze te corrigeren, zelfs als de betaling al is aangevraagd of ontvangen.

Vragen over facturen en restitutie. Als u van mening bent dat u ten onrechte bent gefactureerd voor een Lidmaatschap, dient u ons hiervan binnen 60 dagen na de factuurdatum op de hoogte te stellen door te schrijven naar support@mitipi.com. Mitipi geeft geen terugbetalingen of tegoeden na het verstrijken van deze periode van 60 dagen, tenzij dit wettelijk verplicht is.

2. Vereisten voor Mitipi

Leeftijdsvereiste voor lidmaatschapshouder. Je moet ten minste 18 jaar oud zijn, of de leeftijd van wettelijke meerderjarigheid in het rechtsgebied waar je woont, om een Mitipi KEVIN® abonnement te kopen en Lidmaatschapshouder te worden (zoals hierboven gedefinieerd).

Leeftijdsvereiste voor leden. U moet ten minste 14 jaar oud zijn om Lid te worden (zoals hierboven gedefinieerd). Als u een ouder of wettelijke voogd bent van een Lid jonger dan 18 jaar, bent u onderworpen aan deze Voorwaarden en verantwoordelijk voor de activiteiten van dat Lid op de Mitipi-producten en -services door hen toe te staan de Mitipi-service te gebruiken.

Gebruiksvereisten. Alle personen moeten zich houden aan alle veiligheidsmaatregelen en instructies in de toepasselijke gebruikershandleiding van het product. Alle personen jonger dan 18 jaar moeten toestemming voor deelname hebben van een ouder of wettelijke voogd die voor toezicht zorgt.

We kunnen, naar eigen goeddunken, weigeren de Mitipi-dienst aan te bieden aan een persoon of entiteit en de toelatingscriteria op elk moment wijzigen. U bent er als enige verantwoordelijk voor dat deze Voorwaarden in overeenstemming zijn met alle wetten, regels en voorschriften die op u van toepassing zijn, en het recht op toegang tot en gebruik van de Mitipi-dienst wordt ingetrokken wanneer deze Voorwaarden of het gebruik van de Mitipi-dienst verboden is of in strijd is met toepasselijke wetten, regels of voorschriften.

3. Licentie om de Mitipi-service te gebruiken

Licentie. Op voorwaarde dat u zich aan deze Voorwaarden houdt en uitsluitend zolang u van ons toestemming hebt om de Mitipi-dienst te openen en te gebruiken, verleent Mitipi u een beperkt, niet-overdraagbaar, niet-exclusief, herroepelijk recht en licentie om de Mitipi-dienst te openen en te gebruiken, een recht dat aan niemand mag worden overgedragen of in sublicentie mag worden gegeven. Deze licentieverlening is afhankelijk van uw instemming met en naleving van het Mitipi-beleid inzake intellectuele eigendom en DMCA, dat deel uitmaakt van deze Voorwaarden. Deze licentie blijft van kracht tenzij en totdat u deze Voorwaarden schendt of deze licentie door u of Mitipi wordt beëindigd.

Beperkingen. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk toegestaan door een bevoegde vertegenwoordiger van Mitipi, zult u de Mitipi-dienst niet reproduceren, herdistribueren, verkopen, overdragen, er afgeleide werken van maken, decompileren, onderwerpen aan reverse-engineering of demonteren, noch zult u maatregelen nemen om de Mitipi-dienst te verstoren of te beschadigen. Tenzij anders aangegeven, is het kopiëren of wijzigen van Inhoud of het gebruiken van Inhoud voor enig ander doel dan uw persoonlijke, niet-commerciële gebruik van de Mitipi-dienst, inclusief het gebruik van dergelijke Inhoud op een andere website of netwerkcomputeromgeving, ten strengste verboden. Alle rechten die niet uitdrukkelijk door Mitipi in deze Voorwaarden worden verleend, zijn voorbehouden.

4. Privacy

Lees het Privacybeleid voor meer informatie:

• Welke informatie we over u kunnen verzamelen;
• Waar we die informatie voor gebruiken; en
• Met wie we die informatie delen.

5. Vereisten voor lidmaatschap Registratie

Om volledige toegang te krijgen tot de Mitipi-dienst, moet u zich registreren als lid van de Mitipi-dienst en een abonnementsovereenkomst aangaan voor toegang tot onze inhoud en functies (een “Abonnement“). Op uw Abonnement zijn tevens de Lidmaatschapsvoorwaarden van toepassing. U moet volledige en nauwkeurige registratiegegevens aan Mitipi verstrekken, het Abonnementsproces voltooien en ons op de hoogte stellen als uw gegevens wijzigen. Als u uw accountgegevens niet actueel houdt, kunnen wij genoodzaakt zijn uw Abonnement op te schorten of te beëindigen.

Profiel informatie. Het is niet toegestaan de naam van iemand anders of enige naam, locatie of andere openbare profielinformatie te gebruiken die de rechten van derden schendt, in strijd is met de wet of beledigend, obsceen of anderszins verwerpelijk is (naar eigen goeddunken van Mitipi).

Accountbeveiliging. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account, inclusief activiteiten van onbevoegde gebruikers. U mag anderen niet toestaan om uw account te gebruiken; dit omvat het verstrekken van uw gebruikersnaam en wachtwoord aan door derden ontwikkelde applicaties om om welke reden dan ook verbinding te maken met uw account. U moet de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord beschermen en als u een apparaat gebruikt waartoe anderen toegang hebben, moet u zich afmelden bij uw account nadat u de Mitipi-service hebt gebruikt. Als u zich bewust wordt van onbevoegde toegang tot uw account, wijzigt u uw wachtwoord en stelt u ons Support-team onmiddellijk op de hoogte via support@mitipi.com.

6. Lidmaatschapsstructuur, kosten

Mitipi verstrekt informatie over zijn vereisten voor lidmaatschap en abonnementen op de Mitipi-site en/of op andere wijze via de Mitipi-service. Functies en prijzen kunnen worden gewijzigd.

7. Verkoop van producten, diensten en lidmaatschappen

Mitipi accepteert bestellingen voor Mitipi aangesloten producten, zoals de KEVIN® apparaten, Lidmaatschappen (zoals hierboven gedefinieerd), kleding en accessoires die we kunnen aanbieden via de Mitipi Site of Mitipi platforms. De beschikbaarheid van producten kan niet worden gegarandeerd. Merk op dat producten, diensten en andere verstrekte informatie onderhevig zijn aan correcties en wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving. Advertentieafbeeldingen, grafieken en diagrammen dienen uitsluitend ter illustratie en geven mogelijk niet de daadwerkelijke beschikbaarheid van producten of onderdelen weer. Kleuren, stijlen en andere afgebeelde varianten dienen alleen ter illustratie en kunnen worden gewijzigd. Fouten zullen worden gecorrigeerd wanneer ze worden ontdekt en we behouden ons het recht voor om elk vermeld aanbod te herroepen en eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren.

Hoewel Producten en Diensten met de grootst mogelijke nauwkeurigheid technisch mogelijk worden gepresenteerd, dient de weergave op platforms en in applicaties op welke wijze dan ook (met inbegrip van, al naar gelang het geval, grafisch materiaal, afbeeldingen, kleuren, geluiden) uitsluitend ter referentie en houdt dit geen garantie in met betrekking tot de kenmerken van de aangekochte Producten en Diensten.

Prijzen, beschrijvingen of beschikbaarheid van Producten en Diensten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De kenmerken van het gekozen Product en de gekozen Dienst worden tijdens het aankoopproces beschreven.

Inkoopproces: Het inkoopproces omvat de volgende stappen:

• Gebruikers moeten het gewenste Product kiezen en hun aankoopselectie verifiëren.
• Nadat Gebruikers de informatie in de aankoopselectie hebben bekeken, kunnen ze de bestelling plaatsen door deze te verzenden.

Tenzij anders aangegeven op het moment van aankoop, moet u de producten betalen wanneer u de bestelling plaatst. Alle bestelde producten worden geleverd op het door u opgegeven verzendadres. Wij behouden ons het recht voor om een door u geplaatste bestelling op elk gewenst moment en om elke wettige reden te annuleren voordat wij het product of de producten hebben geleverd en de volledige betaling van u hebben ontvangen, op voorwaarde dat wij de kosten die u voor deze producten hebt betaald, terugbetalen als wij annuleren. We kunnen een ontvangstbevestiging van uw bestelling sturen naar het e-mailadres dat u opgeeft en/of informatie over het aankoopbewijs via de Mitipi-site of naar uw e-mailadres nadat uw betaling is verwerkt.

Bestellingen voor Lidmaatschappen, activeringscodes voor Lidmaatschappen en geschenken, promotionele of soortgelijke Lidmaatschappen, voor u of voor een derde ontvanger, zijn onderworpen aan aanvullende voorwaarden, waaronder de Lidmaatschapsvoorwaarden en alle andere communicatie die aan u en/of de derde ontvanger wordt verstrekt, hetzij op Mitipi Sites of in een ontvangstbevestiging of andere e-mail met betrekking tot uw aankoop van een Lidmaatschap, activeringscode of geschenk, promotioneel of soortgelijk Lidmaatschap. Geschenk-, promotie- of vergelijkbare Lidmaatschappen, inclusief geschonken Mitipi All-Access Lidmaatschappen, hebben geen contante waarde of eigendomswaarde. Geschenk-, promotie- of soortgelijke Lidmaatschappen, inclusief geschonken Mitipi All-Access Lidmaatschappen, kunnen niet worden toegewezen, overgedragen, gekocht of verkocht, ingewisseld voor contant geld of krediet of enige andere monetaire waarde of valuta, of worden gebruikt om schulden te betalen door de ontvanger.

Betaalmethoden: Informatie over geaccepteerde betalingsmethoden wordt beschikbaar gesteld tijdens het aankoopproces. Sommige betalingsmethoden zijn mogelijk alleen beschikbaar tegen aanvullende voorwaarden of kosten. In dergelijke gevallen wordt gerelateerde informatie weergegeven. Alle betalingen worden onafhankelijk verwerkt door diensten van derden. Mitipi verzamelt daarom geen betalingsgegevens – zoals creditcardgegevens – maar ontvangt alleen een melding zodra de betaling succesvol is afgerond. Als een betaling via de beschikbare methoden mislukt of wordt geweigerd door de betalingsdienstaanbieder, is de Eigenaar niet verplicht om de bestelling uit te voeren. Als een betaling mislukt of wordt geweigerd, behoudt de Eigenaar zich het recht voor om alle gerelateerde kosten of schade te verhalen op de Gebruiker.

Betaling van de prijs in termijnen: De betaling van de koopprijs kan in twee of meer termijnen worden voldaan, binnen de door Mitipi aangegeven of anderszins door de Eigenaar meegedeelde termijnen.
Specifieke Producten kunnen van dit betalingsmodel worden uitgesloten.
Indien de Gebruiker een van de betalingstermijnen niet nakomt, wordt het gehele openstaande bedrag onmiddellijk opeisbaar.

Machtiging voor toekomstige PayPal-betaling: Als Gebruikers toestemming geven voor de PayPal-functie die toekomstige aankopen mogelijk maakt, slaat Mitipi een identificatiecode op die is gekoppeld aan de PayPal-rekening van Gebruikers. Hiermee wordt Mitipi gemachtigd om automatisch betalingen te verwerken voor toekomstige aankopen of terugkerende termijnen van eerdere aankopen. Deze machtiging kan te allen tijde worden ingetrokken door contact op te nemen met de Eigenaar of door de gebruikersinstellingen van PayPal te wijzigen.

Aankoop via app store en derden: Mitipi kan specifieke producten en diensten te koop aanbieden in app-winkels van derden. Om toegang te krijgen tot dergelijke aankopen, moeten Gebruikers de instructies volgen die worden verstrekt op de relevante online winkel (zoals “Apple App Store” of “Google Play”), die kunnen variëren afhankelijk van het specifieke apparaat dat wordt gebruikt. Tenzij anders aangegeven, zijn aankopen via online winkels van derden ook onderworpen aan de algemene voorwaarden van deze derden, die in geval van tegenstrijdigheid of conflict altijd prevaleren boven deze Voorwaarden. Gebruikers die aankopen doen via dergelijke online winkels van derden moeten dergelijke verkoopvoorwaarden daarom zorgvuldig lezen en accepteren.

Eigendomsvoorbehoud van Producten: Totdat de betaling van de totale aankoopprijs door de Eigenaar is ontvangen, worden bestelde Producten geen eigendom van de Gebruiker.

Behoud van gebruiksrechten: Gebruikers verwerven geen rechten om het gekochte Product te gebruiken totdat de volledige aankoopprijs is ontvangen door de Eigenaar.

Levering: Leveringen vinden plaats op het door de Gebruiker opgegeven adres en op de in het besteloverzicht aangegeven wijze. Bij levering moet de Gebruiker de inhoud van de levering controleren en onregelmatigheden onmiddellijk melden via de contactgegevens in dit document of zoals beschreven op de leveringsbon. Gebruikers kunnen weigeren het pakket in ontvangst te nemen als het zichtbaar beschadigd is. Goederen worden geleverd in de landen of gebieden die zijn aangegeven in het betreffende gedeelte van de Mitipi-website.

Mislukte levering: De Eigenaar kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor leveringsfouten als gevolg van onnauwkeurigheden of onvolledigheden in de uitvoering van de aankooporder door de Gebruiker, noch voor eventuele schade of vertragingen na overhandiging aan de vervoerder. Als de goederen niet op het aangegeven tijdstip of binnen de aangegeven termijn worden ontvangen of afgehaald, worden de goederen geretourneerd aan de Eigenaar, die contact opneemt met de Gebruiker om een tweede leveringspoging te plannen of om afspraken te maken over de verdere gang van zaken. Tenzij anders overeengekomen, is elke leveringspoging vanaf de tweede poging voor rekening van de Gebruiker.

Levering van digitale content: Tenzij anders vermeld, wordt gekochte digitale content geleverd via download op het/de door Gebruikers gekozen apparaat/apparaten. Gebruikers erkennen en accepteren dat om het Product en de Dienst te kunnen downloaden en/of gebruiken, het/de bedoelde apparaat/apparaten en de bijbehorende software (inclusief besturingssystemen) legaal, algemeen gebruikt, up-to-date en conform de huidige marktstandaarden moeten zijn. Gebruikers erkennen en accepteren dat de mogelijkheid om het aangeschafte Product en de aangeschafte Dienst te downloaden beperkt kan zijn in tijd en ruimte.

Aanvaardbaar gebruik: De Mitipi-services mogen alleen worden gebruikt binnen de reikwijdte van waarvoor ze zijn geleverd, onder deze Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat hun gebruik van de Mitipi-diensten geen toepasselijke wet- en regelgeving of rechten van derden schendt. Daarom behoudt de Eigenaar zich het recht voor om elke passende maatregel te nemen om zijn legitieme belangen te beschermen, waaronder het ontzeggen van de toegang van Gebruikers tot de Mitipi-diensten, het beëindigen van contracten, het melden van wangedrag uitgevoerd via de Mitipi-diensten aan de bevoegde autoriteiten – zoals gerechtelijke of administratieve autoriteiten – wanneer Gebruikers zich bezighouden met een van de volgende activiteiten of daarvan verdacht worden:

• wetten, voorschriften en/of deze Voorwaarden schenden;
• rechten van derden schenden;
• de legitieme belangen van de Eigenaar aanzienlijk schaden;
• de Eigenaar of een derde partij beledigen.

Abonnementen: Abonnementen stellen Gebruikers in staat om een Product en Dienst doorlopend of regelmatig gedurende een bepaalde periode te ontvangen. Details met betrekking tot het type abonnement en beëindiging worden hieronder beschreven. Als de abonnementsperiode afloopt, is het Product niet langer toegankelijk.

Abonnementen afgehandeld via Apple ID: Gebruikers kunnen zich abonneren op een Product met behulp van de Apple ID die is gekoppeld aan hun Apple App Store-account door gebruik te maken van het desbetreffende proces op de Applicatie. Wanneer Gebruikers dit doen, erkennen en aanvaarden zij dat

• zal elke verschuldigde betaling in rekening worden gebracht op hun Apple ID-account;
• abonnementen worden automatisch verlengd voor dezelfde duur, tenzij de Gebruiker ten minste 24 uur voordat de huidige periode afloopt opzegt;
• alle vergoedingen of betalingen die verschuldigd zijn voor verlenging worden binnen 24 uur voor het einde van de huidige periode in rekening gebracht;
• abonnementen kunnen worden beheerd of geannuleerd in de Apple App Store accountinstellingen van de gebruiker.

Het bovenstaande prevaleert boven elke tegenstrijdige of afwijkende bepaling in deze Voorwaarden.

Verlenging van abonnementen: Aan het einde van de eerste termijn wordt het abonnement automatisch voor onbepaalde tijd verlengd, tenzij de Gebruiker voor het einde van de termijn opzegt. De kosten voor de verlenging worden in rekening gebracht via de betaalmethode die de Gebruiker tijdens de aankoop heeft gekozen. Na verlenging geldt het abonnement voor onbepaalde tijd en kan het maandelijks worden opgezegd. De Gebruiker ontvangt een redelijke tijd van tevoren een herinnering van de aanstaande onbeperkte verlenging, waarin de procedure wordt beschreven die moet worden gevolgd om de verlenging te voorkomen of het abonnement daarna te beëindigen. Als de opzegging aan het einde van de lopende maand door de Eigenaar is ontvangen, loopt het abonnement aan het einde van die maand af.

8. Beëindiging; Account verwijderen

Termijn. Deze Voorwaarden gaan in op de datum waarop u de Mitipi-service voor het eerst gebruikt en blijven van kracht zolang u een account bij ons hebt en/of de Mitipi-service blijft gebruiken.

Beëindiging. Mitipi mag, naar eigen goeddunken van Mitipi, uw account (of een deel daarvan) opschorten, uitschakelen of verwijderen of Gebruikersinhoud (hieronder gedefinieerd) die u hebt ingediend, blokkeren of verwijderen om elke wettige reden, inclusief als Mitipi bepaalt dat u deze Voorwaarden hebt geschonden of dat uw gedrag of Gebruikersinhoud de reputatie of goodwill van Mitipi kan schaden. Mitipi kan uw toegang tot de Mitipi-dienst blokkeren om herregistratie te voorkomen. De opschorting of verwijdering van Gebruikersaccounts geeft Gebruikers geen recht op enige aanspraak op compensatie, schadevergoeding of terugbetaling. Het opschorten of verwijderen van accounts door oorzaken die aan de Gebruiker kunnen worden toegeschreven, ontslaat de Gebruiker niet van de betaling van eventuele geldende vergoedingen of prijzen.

Gebruikers kunnen hun account op elk gewenst moment beëindigen en het gebruik van de Service stopzetten door rechtstreeks contact op te nemen met de Eigenaar via de contactgegevens in dit document.

Effect van beëindiging / verwijderen van account. Bij beëindiging van deze Voorwaarden worden alle door Mitipi verleende licenties beëindigd. De volgende secties blijven na beëindiging van kracht: Privacy, Gebruikersinhoud, Schadeloosstelling, Geen garanties, Aansprakelijkheidsbeperking, Veiligheidswaarschuwingen, Intellectueel eigendom, Arbitrageverplichting & Class Action Waiver, Aanbestedende entiteiten, Toepasselijk recht en rechtsgebied en alle algemene bepalingen. In het geval dat accounts om welke reden dan ook worden verwijderd, is Gebruikersinhoud mogelijk niet langer beschikbaar en is Mitipi niet verantwoordelijk voor de verwijdering of het verlies van dergelijke Gebruikersinhoud. Voor alle duidelijkheid, als u uw Abonnement opzegt of het om welke reden dan ook wordt beëindigd, verliest u de toegang tot alle Inhoud of functies die via de Mitipi-dienst worden aangeboden. Mitipi kan naar eigen goeddunken van tijd tot tijd een zeer beperkte hoeveelheid Inhoud of functies beschikbaar stellen aan niet-abonnees en elk gebruik van die Inhoud valt onder deze Voorwaarden.

9. Inhoud gebruiker

“Inhoud” betekent tekst, afbeeldingen, muziek, software, audio, video, auteursrechtelijk werk van welke aard dan ook en informatie of andere materialen die worden geplaatst, gegenereerd, verstrekt of anderszins beschikbaar worden gesteld via de Mitipi-service.

Tenzij anders aangegeven of duidelijk herkenbaar, is alle inhoud die beschikbaar is op de Mitipi-diensten eigendom van of geleverd door de Eigenaar of zijn licentiegevers. De Eigenaar spant zich tot het uiterste in om ervoor te zorgen dat de op deze Applicatie aangeboden content geen inbreuk maakt op toepasselijke wettelijke bepalingen of rechten van derden. Het is echter niet altijd mogelijk om een dergelijk resultaat te bereiken.
In dergelijke gevallen worden Gebruikers, onverminderd eventuele wettelijke prerogatieven van Gebruikers om hun rechten af te dwingen, vriendelijk verzocht om gerelateerde klachten bij voorkeur te melden via de contactgegevens in dit document.

De Eigenaar houdt en behoudt zich alle intellectuele eigendomsrechten voor van alle inhoud op de Mitipi-platforms. Gebruikers mogen deze inhoud daarom niet gebruiken op een manier die niet noodzakelijk of impliciet is voor het juiste gebruik van de Service. In het bijzonder, maar zonder beperking, mogen Gebruikers de inhoud die beschikbaar is op Mitipi-services niet kopiëren, downloaden, delen (buiten de hieronder uiteengezette grenzen), wijzigen, vertalen, transformeren, publiceren, verzenden, verkopen, in sublicentie geven, bewerken, overdragen/toewijzen aan derden of afgeleide werken maken van de inhoud die beschikbaar is op Mitipi-services, noch derden toestaan dit te doen via de Gebruiker of zijn apparaat, zelfs zonder medeweten van de Gebruiker.

Waar dit expliciet wordt vermeld op de Mitipi-diensten, mag de Gebruiker bepaalde inhoud die beschikbaar is via de Mitipi-diensten downloaden, kopiëren en/of delen voor uitsluitend persoonlijk en niet-commercieel gebruik en op voorwaarde dat de auteursrechtelijke toeschrijvingen en alle andere door de Eigenaar gevraagde toeschrijvingen correct worden uitgevoerd. Elke toepasselijke wettelijke beperking of uitzondering op het auteursrecht blijft onaangetast.

“Gebruikersinhoud” betekent alle inhoud die gebruikers (inclusief jijzelf) beschikbaar stellen via de Mitipi-service. Inhoud omvat, zonder beperking, Gebruikersinhoud.

Alle Gebruikersinhoud, openbaar geplaatst of privé verzonden, is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de persoon die deze Gebruikersinhoud heeft aangemaakt. U verklaart dat alle Gebruikersinhoud die door of namens u wordt ingediend, nauwkeurig, volledig en actueel is en in overeenstemming is met deze Voorwaarden en met alle toepasselijke wetten, regels en voorschriften. U erkent dat alle Inhoud, inclusief Gebruikersinhoud, waartoe u toegang hebt met behulp van de Mitipi-dienst, op eigen risico is en dat u als enige verantwoordelijk bent voor schade of verlies voor u of een andere partij als gevolg daarvan. Voor zover wettelijk toegestaan geven we geen verklaringen, garanties of waarborgen met betrekking tot Inhoud die u opent op of via de Mitipi-dienst.

Tussen u en Mitipi verklaart u dat u eigenaar bent (of alle rechten hebt die nodig zijn om Mitipi de onderstaande rechten te verlenen) van alle Gebruikersinhoud die u indient bij de Mitipi-dienst en dat Mitipi geen licenties van derden hoeft te verkrijgen of royalty’s aan derden hoeft te betalen om dergelijke Gebruikersinhoud te gebruiken. U verleent Mitipi een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, niet-exclusieve, sublicentieerbare (via meerdere niveaus), overdraagbare royaltyvrije licentie en recht om uw Gebruikersinhoud te gebruiken, kopiëren, verzenden, distribueren, publiekelijk uit te voeren en weer te geven (via alle nu bekende of later gecreëerde media), bewerken, wijzigen en afgeleide werken maken van uw Gebruikersinhoud (inclusief, zonder beperking, vertalingen) voor welk doel dan ook, commercieel of anderszins, zonder compensatie aan u. Bovendien doet u afstand van alle zogenaamde “morele rechten” of rechten op privacy of publiciteit met betrekking tot uw Gebruikersinhoud. Verder geeft u alle gebruikers van de Mitipi-dienst toestemming om uw Gebruikersinhoud te bekijken en/of te beluisteren voor hun persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Als u suggesties doet aan Mitipi of via de Mitipi-dienst over het verbeteren of toevoegen van nieuwe functies of producten aan de Mitipi-dienst of u anderszins feedback, product- of servicebeoordelingen of getuigenissen geeft, verleent u Mitipi hierbij een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, niet-exclusieve, sublicentieerbaar (via meerdere niveaus), overdraagbare royaltyvrije licentie en recht om uw suggesties, feedback, beoordelingen en getuigenissen te gebruiken, kopiëren, wijzigen, afgeleide werken te maken op basis van en anderszins te exploiteren voor elk doel (inclusief voor marketing), zonder kennisgeving, vergoeding of andere verplichting aan u.

U kunt uw Gebruikersinhoud verwijderen door deze specifiek te verwijderen. In bepaalde gevallen kan het echter voorkomen dat een deel van uw Gebruikersinhoud (zoals berichten of opmerkingen die u maakt) niet volledig wordt verwijderd en dat er kopieën van uw Gebruikersinhoud blijven bestaan op de Mitipi-dienst. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het verwijderen of wissen van (of het niet verwijderen of wissen van) uw Gebruikersinhoud.

Toegang tot externe bronnen. Via de Mitipi-diensten hebben Gebruikers mogelijk toegang tot externe bronnen die door derden worden aangeboden. Gebruikers erkennen en accepteren dat de Eigenaar geen controle heeft over dergelijke bronnen en daarom niet verantwoordelijk is voor de inhoud en beschikbaarheid ervan. Voorwaarden die van toepassing zijn op bronnen die door derden worden geleverd, inclusief voorwaarden die van toepassing zijn op eventuele verlening van rechten op inhoud, vloeien voort uit de voorwaarden en bepalingen van elk van deze derden of, bij afwezigheid daarvan, de toepasselijke wettelijke wetgeving.

10. Rechten en voorwaarden voor Mitipi Apps

Rechten in app verleend. Op voorwaarde dat u zich aan deze Voorwaarden houdt, verleent Mitipi u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepelijke licentie om de Mitipi Apps uitsluitend voor uw eigen persoonlijke, niet-commerciële doeleinden te gebruiken. U mag de App niet kopiëren, behalve voor het maken van een redelijk aantal kopieën voor back-up- of archiefdoeleinden. Tenzij uitdrukkelijk toegestaan in deze Voorwaarden, mag u niet:

• kopiëren, wijzigen of afgeleide werken maken op basis van de App;
• de App distribueren, overdragen, in sublicentie geven, leasen, uitlenen of verhuren aan derden;
• de App reverse-engineeren, decompileren of demonteren; of
• de functionaliteit van de App op welke manier dan ook beschikbaar maken voor meerdere gebruikers.

Mitipi behoudt zich alle rechten in en op de App voor die niet uitdrukkelijk onder deze Voorwaarden aan u zijn verleend.

Toegang tot App vanuit een App Store. De volgende voorwaarden zijn van toepassing op elke App die wordt geopend via of gedownload van een App Store of distributieplatform (zoals de Apple App Store of Google Play) waar de App nu of in de toekomst beschikbaar kan worden gesteld (elk een “App Provider“). U erkent en stemt ermee in dat:

• Deze Voorwaarden zijn tussen u en Mitipi en niet met de App-aanbieder, en Mitipi (niet de App-aanbieder) is als enige verantwoordelijk voor de App.
• De App-aanbieder is niet verplicht om onderhouds- en ondersteuningsdiensten met betrekking tot de App te leveren.
• In het geval dat de App niet voldoet aan enige toepasselijke garantie, kunt u de App-aanbieder hiervan op de hoogte stellen en de App-aanbieder zal de aankoopprijs voor de App aan u terugbetalen (indien van toepassing) en, voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, zal de App-aanbieder geen enkele andere garantieverplichting hebben met betrekking tot de App. Alle andere claims, verliezen, aansprakelijkheden, schade, kosten of uitgaven die toe te schrijven zijn aan het niet voldoen aan enige garantie zullen uitsluitend de verantwoordelijkheid van Mitipi zijn.
• De App-aanbieder is niet verantwoordelijk voor de afhandeling van claims die u heeft of claims van derden met betrekking tot de App of uw bezit en gebruik van de App, inclusief maar niet beperkt tot:
  • productaansprakelijkheidsclaims;
  • elke claim dat de App niet voldoet aan toepasselijke wettelijke of regelgevende vereisten; en
  • claims die voortvloeien uit consumentenbescherming of soortgelijke wetgeving.
• In het geval van een claim van een derde partij dat de App of uw bezit en gebruik van die App inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van die derde partij, is Mitipi uitsluitend verantwoordelijk voor het onderzoek, de verdediging, de schikking en de kwijting van een dergelijke claim wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten voor zover vereist door deze Voorwaarden.
• dat de App-aanbieder en zijn aangesloten maatschappijen derde-begunstigden zijn van deze Voorwaarden zoals gerelateerd aan uw licentie op de App en dat, na uw acceptatie van de Voorwaarden, de App-aanbieder het recht zal hebben (en geacht zal worden het recht te hebben geaccepteerd) om deze Voorwaarden zoals gerelateerd aan uw licentie op de App tegen u als derde-begunstigde daarvan af te dwingen.
• U verklaart en garandeert dat
  • u zich niet bevindt in een land waarvoor een embargo geldt van de Amerikaanse overheid of dat door de Amerikaanse overheid is aangewezen als een land dat terrorisme steunt;
  • u niet voorkomt op een lijst van verboden of beperkte partijen van de Amerikaanse overheid;
  • je bent geen individu of verbonden aan een entiteit die is aangewezen onder de Terrorist Asset-Freezing, etc. Act 2010 (TAFA 2010); en
  • u niet anderszins onderworpen bent aan of op enigerlei wijze beïnvloed wordt door regels met betrekking tot nationale veiligheid of terrorisme, ongeacht of deze van toepassing zijn op u persoonlijk of op uw locatie of andere omstandigheden.
• U moet zich ook houden aan alle toepasselijke servicevoorwaarden van derden wanneer u de App gebruikt.

11. Algemene verboden en handhavingsrechten van Mitipi

U stemt ermee in geen van de volgende dingen te doen:

• Gebruikerscontent plaatsen, uploaden, publiceren, indienen of verzenden of deelnemen aan activiteiten die:
  • inbreuk maakt op octrooien, auteursrechten, handelsmerken, handelsgeheimen, morele rechten of andere intellectuele eigendomsrechten of publiciteits- of privacyrechten van derden, zich deze toe-eigent of schendt;
  • gedrag schendt of aanmoedigt dat een toepasselijke wet- of regelgeving zou schenden of aanleiding zou geven tot civiele aansprakelijkheid;
  • frauduleus, vals, misleidend of bedrieglijk is;
  • lasterlijk, obsceen, pornografisch, vulgair of beledigend is;
  • discriminatie, onverdraagzaamheid, racisme, haat, intimidatie of schade tegen individuen of groepen bevordert;
  • gewelddadig of bedreigend is of geweld of handelingen promoot die bedreigend zijn voor een persoon, dier of entiteit;
  • minderjarigen uitbuit of
  • illegale of schadelijke activiteiten of stoffen promoot;
• Software en/of toepassingen van derden downloaden en/of installeren op Mitipi-hardware die niet uitdrukkelijk schriftelijk door Mitipi is toegestaan;
• De Mitipi-dienst of enig individueel element binnen de Mitipi-dienst, de naam van Mitipi, enig Mitipi-handelsmerk, logo of andere eigendomsinformatie, of de lay-out en het ontwerp van enige pagina of vorm op een pagina, gebruiken, weergeven, spiegelen of framen zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Mitipi;
• Toegang verkrijgen tot, knoeien met of gebruikmaken van niet-openbare delen van de Mitipi-dienst, Mitipi’s computersystemen of de technische leveringssystemen van Mitipi’s leveranciers;
• Pogingen om de kwetsbaarheid van een Mitipi-systeem of -netwerk te onderzoeken, te scannen of te testen of beveiligings- of verificatiemaatregelen te doorbreken;
• Technologische maatregelen die door Mitipi of een van de leveranciers van Mitipi of een andere derde (inclusief een andere gebruiker) zijn geïmplementeerd om de Mitipi-dienst of Inhoud te beschermen, vermijden, omzeilen, verwijderen, deactiveren, verzwakken, decoderen of anderszins omzeilen;
• Het omzeilen van territoriale beperkingen, met inbegrip van beperkingen op basis van IP-adressen die mogelijk van toepassing zijn op de Mitipi-service;
• Pogingen te ondernemen om toegang te verkrijgen tot de Mitipi-service of Inhoud te schrapen of te doorzoeken of Inhoud te downloaden van de Mitipi-service, inclusief door het gebruik van een motor, software, tool, agent, apparaat of mechanisme (inclusief spiders, robots, crawlers, dataminingtools, plug-ins, add-ons en dergelijke), anders dan de software en/of zoekagenten die worden geleverd door Mitipi of andere algemeen beschikbare webbrowsers van derden;
• Verzenden van ongevraagde of ongeoorloofde reclame, promotiemateriaal, e-mail, junkmail, spam, kettingbrieven of andere vormen van verzoeken;
• Metatags of andere verborgen tekst of metadata gebruiken die gebruikmaken van een Mitipi-handelsmerk, logo URL of productnaam zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Mitipi;
• De Mitipi-dienst of Inhoud, of een deel daarvan, gebruiken voor commerciële doeleinden of ten behoeve van derden of op een manier die niet is toegestaan volgens deze Voorwaarden of uitdrukkelijk schriftelijk is toegestaan door Mitipi;
• TCP/IP packet header of een deel van de header-informatie in een e-mail of nieuwsgroepbericht vervalsen, of op enigerlei wijze de Mitipi-service of Inhoud gebruiken om gewijzigde, misleidende of valse bronidentificerende informatie te verzenden;
• Pogingen tot ontcijfering, decompilatie, demontage of reverse-engineering van de software die wordt gebruikt om de Mitipi-service of Inhoud te leveren;
• De toegang van een gebruiker, host of netwerk verstoren of trachten te verstoren, inclusief, zonder beperking, het verzenden van een virus, overbelasting, flooding, spamming of mail-bombing van de Mitipi-service;
• Geen persoonlijk identificeerbare gegevens van andere gebruikers van de Mitipi-dienst verzamelen of opslaan zonder hun uitdrukkelijke toestemming;
• Kopiëren, gebruiken, indexeren, openbaar maken of distribueren van informatie of gegevens verkregen van de Mitipi-service, hetzij rechtstreeks of via derden (zoals zoekmachines), zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Mitipi;
• De Inhoud die beschikbaar is via de Mitipi-dienst te wijzigen, te repliceren, op te slaan, te distribueren of er afgeleide producten van te maken, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is toegestaan door Mitipi;
• U voordoen als een persoon of entiteit of een verkeerde voorstelling geven van uw banden met een dergelijke persoon of entiteit;
• De Mitipi-dienst op enigerlei wijze te benaderen, te gebruiken of te exploiteren (anders dan uitdrukkelijk toegestaan door deze Voorwaarden), met inbegrip van het bouwen, ontwikkelen (of laten ontwikkelen), repliceren of raadplegen van een product of dienst dat (direct of indirect) kan concurreren met Mitipi of de Mitipi-dienst;
• de toepasselijke wet- of regelgeving schenden; of
• Een ander individu aanmoedigen of in staat stellen een van de voorgaande dingen te doen.

Je gaat er ook mee akkoord je te houden aan de Mitipi-communityrichtlijnen en het Moderatiebeleid.

Hoewel we niet verplicht zijn de toegang tot of het gebruik van de Mitipi-dienst of Inhoud te controleren of Gebruikersinhoud te beoordelen of te bewerken, hebben we het recht dit te doen met het oog op de exploitatie van de Mitipi-dienst, om naleving van deze Voorwaarden te waarborgen, om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of andere wettelijke vereisten en om de integriteit en reputatie van de Mitipi-dienst en Mitipi’s systemen te behouden. We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om Gebruikersinhoud op elk gewenst moment en zonder kennisgeving te verwijderen of de toegang daartoe onmogelijk te maken, inclusief, maar niet beperkt tot, als we naar eigen goeddunken Gebruikersinhoud verwerpelijk of in strijd met deze Voorwaarden achten. We hebben het recht om schendingen van deze Voorwaarden of gedrag dat van invloed is op de Mitipi-service te onderzoeken. We kunnen ook wetshandhavingsinstanties raadplegen en met hen samenwerken om gebruikers te vervolgen die de wet overtreden.

12. Interacties tussen leden, omgang met derden

Bij interactie met andere Mitipi-leden dient u voorzichtigheid en gezond verstand te betrachten om uw persoonlijke veiligheid en eigendommen te beschermen, net zoals u zou doen bij interactie met andere mensen die u niet kent. Je deelname, correspondentie of persoonlijke of zakelijke transacties met derden die je op of via de Mitipi-dienst vindt, of het nu gaat om betaling of levering van specifieke goederen en diensten, donaties of geldinzamelingen, en alle andere voorwaarden, vertegenwoordigingen of garanties in verband met dergelijke transacties, zijn uitsluitend tussen jou en deze derden. U gaat ermee akkoord dat Mitipi niet verantwoordelijk of aansprakelijk is voor enig verlies, schade, letsel of andere zaken van welke aard dan ook als gevolg van dergelijke transacties.

13. Vrijwaring

U gaat ermee akkoord Mitipi en haar directeuren, functionarissen, werknemers en agenten te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen alle claims, schade, verliezen en kosten die voortvloeien uit of verband houden met

• uw activiteiten op de Mitipi-service,
• Gebruikersinhoud die door of namens u of
• uw schending van deze Voorwaarden.

14. Software en toepassingen van derden

Het downloaden en/of installeren van software en/of toepassingen van derden die niet uitdrukkelijk door Mitipi zijn geautoriseerd op Mitipi-hardware vormt een schending van deze Voorwaarden; het downloaden of installeren gebeurt op eigen risico en kan van toepassing zijnde garantie- of ondersteuningsverplichtingen door Mitipi ongeldig maken.

15. Koppelingen en inhoud van derden

Er kunnen links op de Mitipi-dienst staan waarmee u de specifieke Mitipi-dienst die u opent, kunt verlaten om naar een gekoppelde site te gaan die wordt beheerd door een derde partij. Mitipi controleert noch onderschrijft deze sites, noch heeft Mitipi de inhoud op deze sites beoordeeld of goedgekeurd. Mitipi is niet verantwoordelijk voor de wettigheid, nauwkeurigheid of ongepastheid van inhoud, advertenties, producten of andere materialen op of beschikbaar via dergelijke sites van derden. U erkent en gaat ermee akkoord dat Mitipi niet verantwoordelijk of aansprakelijk is, direct of indirect, voor schade of verlies veroorzaakt of beweerdelijk veroorzaakt door of in verband met de toegang tot of het gebruik van links, inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via deze sites van derden.

16. Geen garanties

Mitipi behoudt zich het recht voor de Mitipi-dienst te allen tijde naar eigen goeddunken te wijzigen, inclusief maar niet beperkt tot het bijwerken, toevoegen, verbeteren, wijzigen, verwijderen of wijzigen van Inhoud of functies van de Mitipi-dienst. U bent verantwoordelijk voor het verschaffen van uw eigen toegang (bijv. computer, mobiel apparaat, internetverbinding, enz.) tot de Mitipi-dienst. Mitipi is niet verplicht om Inhoud te screenen of te controleren en garandeert niet dat Inhoud die beschikbaar is op de Mitipi-dienst geschikt is voor alle gebruikers of dat deze beschikbaar zal blijven voor een bepaalde tijd.

Mitipi levert de Mitipi-dienst op basis van “AS IS” en “AS AVAILABLE”. U gebruikt de Mitipi-dienst daarom op eigen risico. Anders dan uitdrukkelijk schriftelijk bepaald door Mitipi in verband met uw aankoop van een Mitipi-product, wijst Mitipi, voor zover wettelijk toegestaan, uitdrukkelijk alle garanties van welke aard dan ook af, expliciet of impliciet, met inbegrip van, maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, niet-inbreuk, rustig genot en elke andere garantie die onder enige wet zou kunnen ontstaan. Zonder het voorgaande te beperken, geeft Mitipi geen verklaringen of garanties:

• Dat de Mitipi-service is of zal worden toegestaan in uw rechtsgebied;
• Dat de Mitipi-service ononderbroken of vrij van fouten zal zijn;
• Met betrekking tot Inhoud, inclusief Gebruikersinhoud;
• Met betrekking tot het gebruik door derden van Gebruikersinhoud die u indient;
• Dat de Mitipi-service voldoet aan uw persoonlijke of professionele behoeften;
• Dat Mitipi een bepaalde functie van de Mitipi-service zal blijven ondersteunen; of
• Met betrekking tot sites en bronnen buiten de Mitipi-service, zelfs als er vanuit de Mitipi-service naar wordt gelinkt.

Voor zover een andere partij toegang heeft tot Content op uw apparaat of deze kan bekijken, bent u als enige verantwoordelijk voor het informeren van deze partij over alle disclaimers en waarschuwingen in deze Voorwaarden.

VOOR ZOVER EEN AFWIJZING VAN AANSPRAKELIJKHEID OF EEN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID NIET VAN TOEPASSING IS, ZIJN, VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, ALLE TOEPASSELIJKE UITDRUKKELIJKE, IMPLICIETE EN WETTELIJKE GARANTIES BEPERKT IN DUUR TOT EEN PERIODE VAN 30 DAGEN NA DE DATUM WAAROP U DE MITIPI-SERVICE VOOR HET EERST HEBT GEBRUIKT, EN NA DEZE PERIODE ZIJN GEEN GARANTIES MEER VAN TOEPASSING.

17. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de wet:

• Mitipi is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg-, straf- of exemplarische schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot schade door inbraak, voor winstderving, economische of zuivere economische verliezen, goodwill, gebruik, gegevens, onderbreking van de dienstverlening, computerschade, systeemstoringen, onvermogen om de Mitipi-dienst of Inhoud te gebruiken of andere immateriële verliezen, zelfs indien een hierin uiteengezette beperkte verhaalsmogelijkheid haar wezenlijke doel mist; en
• De totale aansprakelijkheid van Mitipi jegens u voor alle claims, in totaal, zal niet hoger zijn dan het bedrag dat daadwerkelijk door u aan Mitipi is betaald gedurende de 12 maanden voorafgaand aan de datum waarop uw eerste claim(s) is (zijn) ontstaan.

Als u in een rechtsgebied woont dat de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaat, is de bovenstaande beperking niet op u van toepassing. Voor zover een of meer aspecten van de hierboven uiteengezette beperkingen van Mitipi niet van toepassing zijn, blijven alle overige aspecten van kracht. De uitsluitingen en beperkingen van schade die hierboven zijn uiteengezet, zijn fundamentele elementen van de basis van de overeenkomst tussen Mitipi en u.

Voor zover maximaal is toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is de Eigenaar en zijn dochterondernemingen, aangesloten bedrijven, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers in geen geval aansprakelijk voor

• enige indirecte, bestraffende, incidentele, bijzondere, gevolg- of exemplarische schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot schadevergoeding voor winstderving, goodwill, gebruik, gegevens of andere immateriële verliezen, voortvloeiend uit of verband houdend met het gebruik van, of de onmogelijkheid tot gebruik van, de Service; en
• schade, verlies of letsel als gevolg van hacken, knoeien of andere ongeoorloofde toegang tot of gebruik van de Dienst of Gebruikersaccount of de informatie daarin;
• eventuele fouten, vergissingen of onnauwkeurigheden in de inhoud;
• persoonlijk letsel of materiële schade, van welke aard dan ook, als gevolg van de toegang van Gebruikers tot of het gebruik van de Mitipi Producten en Dienst;
• onbevoegde toegang tot of gebruik van de beveiligde servers van de Eigenaar en/of alle persoonlijke informatie die daarop is opgeslagen;
• een onderbreking of beëindiging van de transmissie van of naar de Service;
• bugs, virussen, Trojaanse paarden en dergelijke die naar of via de Service worden verzonden;
• fouten of weglatingen in enige inhoud of voor enig verlies of schade opgelopen als gevolg van het gebruik van enige inhoud geplaatst, gemaild, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld via de Dienst; en/of
• het lasterlijke, beledigende of illegale gedrag van een Gebruiker of derde partij. In geen geval zal de Eigenaar, en zijn dochterondernemingen, filialen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers aansprakelijk zijn voor claims, procedures, aansprakelijkheden, verplichtingen, schade, verlies of kosten voor een bedrag hoger dan het bedrag dat door Gebruiker is betaald aan de Eigenaar in de voorgaande 12 maanden, of de periode van de duur van deze overeenkomst tussen de Eigenaar en Gebruiker, indien korter.

Deze aansprakelijkheidsbeperking is van toepassing voor zover toegestaan door de wet in het van toepassing zijnde rechtsgebied, ongeacht of de vermeende aansprakelijkheid is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad, nalatigheid, strikte aansprakelijkheid of enige andere basis, zelfs als het bedrijf op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

De Gebruiker stemt ermee in de Eigenaar en zijn dochterondernemingen, filialen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers te verdedigen tegen, schadeloos te stellen voor en te vrijwaren van alle claims of eisen, schade, verplichtingen, verliezen, aansprakelijkheden, kosten of schulden en uitgaven, inclusief, maar niet beperkt tot, juridische kosten en uitgaven, die voortvloeien uit

• Het gebruik van en de toegang tot de Mitipi Producten en Dienst door Gebruiker, inclusief alle gegevens of inhoud die door Gebruiker worden verzonden of ontvangen;
• Schending door de gebruiker van deze voorwaarden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, schending door de gebruiker van een van de verklaringen en garanties die in deze voorwaarden zijn opgenomen;
• Schending door de gebruiker van rechten van derden, met inbegrip van maar niet beperkt tot privacyrechten of intellectuele eigendomsrechten;
• Overtreding door de gebruiker van een wettelijke wet, regel of voorschrift;
• alle inhoud die wordt ingediend vanaf het account van de Gebruiker, inclusief toegang door derden met de unieke gebruikersnaam, wachtwoord of andere beveiligingsmaatregel van de Gebruiker, indien van toepassing, inclusief maar niet beperkt tot misleidende, valse of onnauwkeurige informatie;
• Opzettelijk wangedrag van de gebruiker; of
• wettelijke bepaling door Gebruiker of zijn gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Geen verklaring van afstand: Het niet doen gelden door de Eigenaar van een recht of bepaling onder deze Voorwaarden vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of bepaling. Geen enkele verklaring van afstand zal worden beschouwd als een verdere of voortdurende verklaring van afstand van een dergelijke voorwaarde of enige andere voorwaarde.

Onderbreking van de Service: Om het best mogelijke serviceniveau te garanderen, behoudt de Eigenaar zich het recht voor om de Service te onderbreken voor onderhoud, systeemupdates of andere wijzigingen, en de Gebruikers hiervan op de hoogte te stellen. Binnen de grenzen van de wet kan de Eigenaar ook besluiten om de Service op te schorten of helemaal stop te zetten. Als de Service wordt stopgezet, zal de Eigenaar samenwerken met Gebruikers om hen in staat te stellen Persoonlijke Gegevens of informatie in te trekken en zal de Eigenaar de rechten van Gebruikers met betrekking tot voortgezet productgebruik en/of compensatie respecteren, zoals voorzien in de toepasselijke wetgeving. Daarnaast is het mogelijk dat de Service niet beschikbaar is om redenen die redelijkerwijs buiten de macht van de Eigenaar liggen, zoals “force majeure” gebeurtenissen (infrastructurele storingen of stroomuitval etc.).

18. Erkenning van intellectueel eigendom

Onverminderd enige meer specifieke bepaling van deze Voorwaarden, zijn alle intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten, handelsmerkrechten, octrooirechten en modelrechten met betrekking tot de Mitipi Producten en Dienst het exclusieve eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers en zijn deze onderworpen aan de bescherming die wordt verleend door toepasselijke wetten of internationale verdragen met betrekking tot intellectuele eigendom.

U erkent en stemt ermee in dat uw gebruik van de Mitipi-services en de daarin opgenomen Inhoud afhankelijk is van uw instemming met en uw voortdurende naleving van het Mitipi-beleid inzake intellectuele eigendom en DMCA. U erkent verder dat de Mitipi-service hardware en software en andere inhoud bevat die wordt beschermd door auteursrechten, octrooien, handelsmerken, handelsgeheimen of andere eigendomsrechten en dat deze rechten geldig en beschermd zijn in alle vormen, media en technologieën die nu bestaan of hierna worden ontwikkeld. Alle door Mitipi gegenereerde inhoud en inhoud die door haar partners en licentiegevers aan Mitipi wordt verstrekt, is auteursrechtelijk afzonderlijk en/of als een collectief werk beschermd onder de Amerikaanse auteursrechtwetten en alle toepasselijke internationale auteursrechtwetten (of gelijkwaardige wetten) in alle rechtsgebieden en beschermd onder andere intellectuele eigendomswetten wereldwijd; verder, tussen u en Mitipi, bezit Mitipi intellectuele eigendomsrechten in de selectie, coördinatie, ordening en verbetering van alle inhoud in de Mitipi-service.

19. Gebruik van intellectueel eigendom en melding van inbreuken

Alle handelsmerken – nominaal of figuratief – en alle andere merken, handelsnamen, dienstmerken, woordmerken, illustraties, afbeeldingen of logo’s die in verband met de Mitipi Producten en Service verschijnen, zijn en blijven het exclusieve eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers en zijn onderworpen aan de bescherming die wordt verleend door toepasselijke wetten of internationale verdragen met betrekking tot intellectueel eigendom.

Mitipi respecteert het intellectuele eigendom van anderen en we vragen onze gebruikers hetzelfde te doen. Elke gebruiker is er verantwoordelijk voor dat zijn Gebruikersinhoud geen inbreuk maakt op de rechten of andere intellectuele eigendomsrechten van derden. Als u van mening bent dat de Mitipi-service of enige Inhoud elementen bevat die inbreuk maken op uw auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten (of de intellectuele eigendomsrechten van anderen), meld dit dan aan ons via support@mitipi.com.

20. Arbitrageovereenkomst en verklaring van afstand van groepsacties

20.1 Verplichte arbitrage van geschillen. We komen allebei overeen dat geschillen, claims of onenigheden die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de schending, beëindiging, handhaving, interpretatie of geldigheid daarvan of het gebruik van de Services, Inhoud of Mitipi-gerelateerde producten, apparatuur, kleding of accessoires (elk een ‘Geschil‘ en gezamenlijk de ‘Geschillen‘) uitsluitend zullen worden opgelost door bindende, individuele arbitrage, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald in dit Artikel 20, en niet in een collectieve, representatieve of geconsolideerde actie of procedure. U en Mitipi stemmen ermee in dat de Amerikaanse federale arbitragewet (of gelijkwaardige wetten in het rechtsgebied waarin de Mitipi-entiteit waarmee u een contract hebt afgesloten is gevestigd) van toepassing is op de interpretatie en handhaving van deze Voorwaarden en dat U en Mitipi elk afzien van het recht op een proces door een jury of om deel te nemen aan een groepsgeding. Dit Artikel 20 blijft ook na beëindiging van deze Voorwaarden van kracht.

20.2 Uitzonderingen en Opt-out Optie. De enige uitzonderingen op Sectie 20 zijn de volgende:

• u of Mitipi kunnen elk proberen een individueel Geschil op te lossen voor een kleine rechtbank als het daarvoor in aanmerking komt.
• kunt u of Mitipi elk een rechterlijke instantie verzoeken om een voorlopige voorziening of andere billijke vergoeding om de inbreuk op of verduistering van onze respectieve intellectuele eigendomsrechten te voorkomen (of te verbieden).
• u kunt volledig afzien van arbitrage en elk geschil individueel aanvechten als u ons een ondertekende, schriftelijke kennisgeving stuurt van uw beslissing om dit te doen in overeenstemming met Paragraaf 20.9 hieronder; als u echter afziet van een bijgewerkte versie van deze arbitragebepaling, begrijpt u dat u onderworpen blijft aan de eerdere versie van elke arbitragebepaling waarmee u eerder had ingestemd.

20.3. Initiële geschillenbeslechting en kennisgeving. U en Mitipi komen overeen dat, voordat u een arbitrage of andere gerechtelijke procedure start, u en Mitipi zullen proberen te onderhandelen over een informele oplossing van het Geschil. Om dit proces te starten, en voordat u een arbitrage of gerechtelijke procedure tegen Mitipi start, moet u een Kennisgeving van Geschil (“Kennisgeving“) per aangetekende post sturen ter attentie van de Juridische Afdeling van Mitipi op het adres van Mitipi zoals vermeld in Artikel 24 van deze Voorwaarden. In het kader van deze Voorwaarden betekent het starten van een arbitrageprocedure het indienen van een eis tot arbitrage (“Eis“).

Uw kennisgeving aan Mitipi moet alle volgende informatie bevatten: (1) uw volledige naam, adres, Mitipi-gebruikersnaam en het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw Mitipi-account; (2) een gedetailleerde beschrijving van de aard en de grondslag van het geschil; (3) een beschrijving van de genoegdoening die u wilt, inclusief eventuele geldelijke schadevergoeding die u vraagt; en (4) uw handtekening waarmee u de juistheid van de kennisgeving bevestigt en, als u wordt vertegenwoordigd door een advocaat, Mitipi toestemming geeft om informatie over u door te geven aan uw advocaat.

Na ontvangst van uw Kennisgeving zullen u en Mitipi zich te goeder trouw inspannen om het geschil op te lossen gedurende een periode van 60 dagen, die beide partijen bij schriftelijke overeenkomst kunnen verlengen (‘Informele Geschillenbeslechtingsperiode‘). Tijdens de Informele Geschillenbeslechtingsperiode mogen noch u noch Mitipi een arbitrage of andere gerechtelijke procedure starten.

Als het Geschil niet wordt opgelost tijdens de Informele Geschillenbeslechtingsperiode, kunt u een individuele arbitrageprocedure starten zoals hieronder voorzien.

20.4. Uitvoeren van arbitrage en arbitrageregels. Elke arbitrage moet worden ingeleid bij en uitgevoerd door National Arbitration & Mediation (“NAM“) in overeenstemming met haar uitgebreide regels en procedures voor geschillenbeslechting en/of haar aanvullende regels en procedures voor massale indiening van geschillen (samen de “NAM-regels“), behalve zoals gewijzigd door deze Voorwaarden.

Een bij de NAM ingediende arbitrageaanvraag moet een door de indienende partij ondertekende certificering bevatten waarin wordt bevestigd dat wordt voldaan aan de vereisten voor initiële geschillenbeslechting en kennisgeving en andere vereisten die in deze sectie 20 zijn uiteengezet.

Als de NAM de arbitrage om welke reden dan ook niet uitvoert of weigert uit te voeren, zullen we in onderling overleg een andere arbitragebeheerder selecteren. Als we het niet eens kunnen worden, zal een rechtbank de arbitragebeheerder aanwijzen.

Elke arbitragehoorzitting zal plaatsvinden in of het dichtst bij de provincie of gemeente waar u woont, tenzij u en Mitipi een andere locatie of een virtuele hoorzitting overeenkomen.

De arbiter heeft de exclusieve bevoegdheid om te beslissen over alle kwesties met betrekking tot de interpretatie, toepasselijkheid, afdwingbaarheid en reikwijdte van deze arbitrageovereenkomst, met dien verstande dat alleen een bevoegde rechtbank zoals uiteengezet in Artikel 21 van deze Voorwaarden (en niet een arbiter) de exclusieve bevoegdheid heeft om een claim te beslechten dat de Class Action Waiver zoals uiteengezet in deze Voorwaarden of de Massa-aanvraagprocedures zoals uiteengezet in Artikel 20.5 hieronder geheel of gedeeltelijk niet afdwingbaar, onredelijk, nietig of vernietigbaar zijn.

20.5. Procedures voor massale indiening. U EN MITIPI KOMEN OVEREEN DAT, VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, ELK VAN ONS AFZIET VAN HET RECHT OM EEN MASSARBITRAGE AAN TE SPANNEN OF ERAAN DEEL TE NEMEN. Mitipi’s ontvangst van een of meer Kennisgevingen van in wezen gelijksoortige claims ingediend door of namens 25 of meer eisers (inclusief u) binnen een periode van 60 dagen (“Massa Indiening“) is onderworpen aan de aanvullende procedures die hieronder worden uiteengezet. Vorderingen die deel uitmaken van een massale indiening kunnen, indien ze niet zijn opgelost tijdens de informele geschillenbeslechtingsperiode, alleen worden afgehandeld in overeenstemming met de hieronder beschreven procedures en met inachtneming van de aanvullende geschillenbeslechtingsregels en -procedures van de NAM voor massale indieningen (“NAM Mass Filing Rules“, beschikbaar op https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/”) voor zover deze niet in strijd zijn met deze Voorwaarden. Als een rechtbank bepaalt dat dit artikel 20.5 niet afdwingbaar is met betrekking tot uw vordering, dan kan uw vordering alleen individueel worden behandeld in een rechtbank in overeenstemming met deze Voorwaarden.

• Bundeling: U en Mitipi komen overeen dat uw vorderingen en de vorderingen van andere personen die door Mitipi als een Massa-Dossier worden beschouwd, kunnen worden ingediend bij de NAM in bundels van niet meer dan 50 vorderingen van personen tegelijk, waarbij 25 vorderingen (of de helft van het totale aantal vorderingen in een bundel, indien minder dan 50) worden geselecteerd door de raadslieden van u en andere eisers en 25 vorderingen (of de helft van het totale aantal vorderingen in een bundel, indien minder dan 50) worden geselecteerd door Mitipi. Nadat uw vordering gebundeld is en als eis ingediend mag worden, komen u en Mitipi overeen dat de selectie en benoeming van een arbiter voor uw eis geregeld wordt door de NAM Mass Filing Rules.
• Eerste (Bellwether) Partij: De eerste reeks van maximaal 50 vorderingen zijn de Bellwether Arbitrages. Als uw claim is opgenomen in de Bellwether Arbitrages, zullen u en Mitipi samenwerken met de arbiter die aan uw arbitrage is toegewezen om uw claim binnen 120 dagen na de eerste pre-hearingconferentie op te lossen.
• Uitstel van het indienen van andere claims: Als uw vordering niet is geselecteerd voor de Bellwether Arbitrages, kan uw vordering niet worden ingediend totdat deze is toegewezen aan een partij en geautoriseerd om te worden ingediend in een latere fase van dit proces. Er zullen geen arbitragekosten aan u of Mitipi in rekening worden gebracht in verband met uw claim tenzij en totdat deze is toegewezen aan een partij en geautoriseerd is om in te dienen bij de NAM.
• Bemiddeling: Nadat de Bellwetherarbitrages voltooid zijn, als uw vordering onopgelost blijft, komen u en Mitipi overeen om te bemiddelen over uw vordering samen met andere onopgeloste vorderingen die deel uitmaken van de massale indiening (“Globale bemiddeling”). De bemiddelaar zal worden geselecteerd volgens de procedure die wordt uiteengezet in de NAM-regels, en Mitipi zal het honorarium van de bemiddelaar betalen. De Global Mediation moet binnen 120 dagen na de selectie van een bemiddelaar worden voltooid, tenzij dit wordt verlengd door een schriftelijke overeenkomst tussen u en Mitipi.
• Keuze voor gerechtelijke procedure: Als Global Mediation niet succesvol is in het oplossen van uw claim, en 100 of meer claims opgenomen in de Massa Aanmelding onopgelost blijven, kunt u of Mitipi afzien van arbitrage en ervoor kiezen om uw claim te laten oplossen in de rechtbank in overeenstemming met Artikel 21 van deze Voorwaarden. U of Mitipi moet deze keuze maken binnen 45 dagen na de voltooiing van de Global Mediation.
• Opeenvolgende arbitrage van resterende partijen: Als noch u, noch Mitipi afziet van arbitrage, zal er nog een partij van niet meer dan 50 individuele claims geselecteerd worden uit de massale indiening, waarbij 25 claims (of de helft van het totale aantal claims in een partij, indien minder dan 50) geselecteerd worden door de raadslieden van de eisers en 25 claims (of de helft van het totale aantal claims in een partij, indien minder dan 50) geselecteerd worden door Mitipi. Als uw claim is opgenomen in deze volgende groep van 50 claims, zal uw claim worden ingediend bij de NAM, en u en Mitipi zullen samenwerken met de arbiter die is toegewezen aan uw arbitrage om uw claim op te lossen binnen 120 dagen na de eerste pre-hoorzitting. Het proces van het bundelen van maximaal 50 individuele claims per keer zal doorgaan totdat de partijen alle claims hebben opgelost die zijn opgenomen in de Massa Indiening. Geen enkele vordering uit de batch kan worden ingediend als eis totdat de vorige batch is opgelost.
• Voor elke claim die onder deze procedures voor massale indiening valt, worden alle verjaringstermijnen die van toepassing zijn op uw claim opgeschort vanaf de datum waarop de Informele Geschillenbeslechtingsperiode begint tot de vroegste van (1) de datum waarop uw arbitrageverzoek is ingediend, of (2) de datum waarop u of Mitipi afziet van arbitrage overeenkomstig Artikel 20.5.5.

20.6 . Arbitragekosten. De betaling van alle dossierkosten en kosten voor arbitrage worden geregeld door de toepasselijke NAM-regels. Als u uw claim in arbitrage wint, zal Mitipi u het deel van de door u betaalde arbitragekosten vergoeden dat hoger is dan het bedrag dat u zou hebben betaald om een klacht in te dienen bij een bevoegde rechtbank volgens Artikel 21. Als Mitipi in het gelijk wordt gesteld met betrekking tot uw claim in arbitrage en de arbiter oordeelt dat uw claim lichtzinnig was of te kwader trouw was ingediend, kan de arbiter Mitipi een vergoeding toekennen van u voor de arbitragekosten en -kosten van Mitipi.

20.7 . Aanbod tot schikking. Mitipi kan, maar is niet verplicht, een schriftelijk aanbod te doen om uw claim te schikken, ten minste 14 dagen voor de datum van de arbitragehoorzitting. Het bedrag of de voorwaarden van een aanbod tot schikking mogen niet bekend worden gemaakt aan de arbiter tot nadat de arbiter een uitspraak heeft gedaan over de claim. Als een uitspraak in uw voordeel wordt gedaan, maar lager is dan het schikkingsaanbod van Mitipi, kan de arbiter u veroordelen tot betaling van de arbitragekosten die Mitipi heeft gemaakt nadat het aanbod werd gedaan, tenzij anders verboden door de onderliggende wet die van toepassing is op uw claim.

20.8 . Afstand van groepsvordering. U EN MITIPI STEMMEN ERMEE IN DAT, VOOR ZOVER DE WET DIT TOESTAAT, IEDER VAN ONS ALLEEN VORDERINGEN MAG INSTELLEN (IN DE RECHTBANK OF IN ARBITRAGE) TEGEN DE ANDER IN EEN INDIVIDUELE HOEDANIGHEID EN NIET ALS EISER, EISER OF GROEPSLID IN EEN VERMEENDE COLLECTIEVE, GECONSOLIDEERDE, GECOÖRDINEERDE, PARTICULIERE ADVOCAAT-GENERAAL, VERZOEK OM OPENBARE VOORZIENINGEN OF REPRESENTATIEVE PROCEDURE. Dit betekent ook dat u en Mitipi niet mogen deelnemen aan een collectieve, geconsolideerde, gecoördineerde, private procureur-generaal, verzoek om openbare voorzieningen of representatieve procedure die door een derde partij wordt aangespannen. Niettegenstaande deze bepaling of enige andere taal in deze Voorwaarden, kunt u of Mitipi deelnemen aan een collectieve schikking. VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN DOEN U EN MITIPI AFSTAND VAN ELK RECHT OP EEN JURYRECHTSPRAAK.

20.9 . Effect van wijzigingen op arbitrage. Niettegenstaande de bepalingen van Sectie 25 ” Wijziging“Als Mitipi voorwaarden van dit Artikel 20 wijzigt na de datum waarop u deze Voorwaarden voor het eerst hebt geaccepteerd of na latere wijzigingen van deze Voorwaarden, kunt u de nieuwe wijzigingen van Artikel 20 afwijzen door ons een schriftelijke kennisgeving te sturen, persoonlijk ondertekend door u, per aangetekende post ter attentie van de Juridische Afdeling van Mitipi op het adres van Mitipi dat is vermeld in Artikel 24 van deze Voorwaarden binnen 30 dagen na de datum waarop een dergelijke wijziging van kracht werd, zoals aangegeven door de laatste van (1) de ” Laatst bijgewerkt” datum van de Voorwaarden die u wilt afwijzen of (1) de datum van de e-mail van Mitipi aan u waarin u op de hoogte wordt gesteld van een dergelijke wijziging. Zelfs als u een wijziging afwijst, blijft u onderworpen aan Artikel 20 van de laatste versie van de Voorwaarden die u had geaccepteerd.

20.10 . Scheidbaarheid. Als een deel van dit Artikel 20 nietig, ongeldig of anderszins niet-afdwingbaar wordt bevonden, dan wordt dat deel scheidbaar geacht en, indien mogelijk, vervangen door een geldige, afdwingbare bepaling, of een deel daarvan, dat de intentie van de oorspronkelijke bepaling, of het oorspronkelijke deel daarvan, zo dicht mogelijk benadert. De rest van Artikel 20 en alle andere Voorwaarden blijven uitvoerbaar en geldig.

21. Aanbestedende entiteiten, toepasselijk recht en jurisdictie

Inwoners van Zwitserland en andere landen buiten de Europese Unie en de Verenigde Staten van Amerika en Canada sluiten een overeenkomst met Mitipi AG (Passage du Cardinal 11 – Bluefactor, 1700 Fribourg, Zwitserland) voor de Mitipi-service. Inwoners van de Europese Unie sluiten een overeenkomst met Mitipi GmbH (Zimmerstrasse 23, 10969 Berlijn, Duitsland) voor de Mitipi-service. Inwoners van de Verenigde Staten van Amerika en Canada sluiten een overeenkomst met Mitipi Inc. (21950 Via Regina, Saratoga, CA, VS).

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van het rechtsgebied waaronder die Mitipi-entiteit is opgericht, zonder rekening te houden met beginselen van wetsconflicten. De Uniform Commercial Code, de Uniform Computer Information Transaction Act en de United Nations Convention of Controls for International Sale of Goods zijn niet van toepassing.

Behoudens de overeenkomsten in Artikel 20 hierboven, zal de exclusieve jurisdictie voor alle Geschillen die niet arbitrage vereisen de rechtbanken zijn in het rechtsgebied waaronder die Mitipi-entiteit is opgericht, en u stemt in met de jurisdictie van die rechtbanken.

22. Interpretatie; Scheidbaarheid; Verklaring van afstand; Rechtsmiddelen

Koppen dienen uitsluitend voor het gemak en mogen niet worden gebruikt om deze Voorwaarden op te stellen. Indien een voorwaarde van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal die voorwaarde uit deze Voorwaarden worden verwijderd. Geen enkele nalatigheid of vertraging door Mitipi bij het uitoefenen van enig recht hieronder zal afstand doen van enige verdere uitoefening van dat recht. De verklaring van afstand van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling is alleen van kracht indien deze schriftelijk is opgesteld en ondertekend is door een bevoegde vertegenwoordiger van Mitipi. De rechten en rechtsmiddelen van Mitipi hieronder zijn cumulatief en niet exclusief.

23. Opvolgers; Overdracht; Geen derden-begunstigden

Deze Voorwaarden zijn bindend voor en komen ten goede aan beide partijen en hun respectieve opvolgers, erfgenamen, executeurs, beheerders, persoonlijke vertegenwoordigers en toegestane rechtverkrijgenden. U mag deze Voorwaarden op geen enkele wijze toewijzen of overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Mitipi. Mitipi mag zijn rechten, verplichtingen en/of deze Voorwaarden te allen tijde naar eigen goeddunken en zonder kennisgeving aan u overdragen. Mitipi behoudt zich tevens het recht voor om rechten of verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden over te dragen, te vervreemden door novatie of uit te besteden, rekening houdend met de legitieme belangen van de Gebruiker. Bepalingen met betrekking tot wijzigingen van deze Voorwaarden zijn dienovereenkomstig van toepassing.

24. Mededelingen

U geeft toestemming om alle communicatie, inclusief kennisgevingen, overeenkomsten, bekendmakingen of andere informatie van Mitipi elektronisch te ontvangen. Mitipi kan communiceren via e-mail of door berichten te plaatsen op de Mitipi-service. Voor vragen over ondersteuning kunt u een e-mail sturen naar Ondersteuning. Voor alle andere mededelingen aan Mitipi schrijft u naar de volgende adressen:

Inwoners van de EU:

Mitipi GmbH
Zimmerstrasse 23
D-10969 Berlijn
Duitsland

Inwoners van de VS en Canada:

Mitipi Inc.
2010 El Camino Real PMB 3073
Santa Clara, CA 95050
USA

Alle andere inwoners:

Mitipi Ltd./AG
Passage du Cardinal 11 – BlueFactory
CH-1700 Fribourg
Zwitserland

E-mailadres eigenaar: get@mitipi.com

Niets in deze Voorwaarden of anderszins beperkt het recht van Mitipi om bezwaar te maken tegen dagvaardingen, claims of andere eisen.

25. Wijziging

We kunnen deze Voorwaarden te allen tijde naar eigen goeddunken bijwerken. Als we dat doen, laten we u dat weten door ten minste de bijgewerkte Voorwaarden (zoals aangegeven door een herziene datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina) op de Mitipi-site en/of via de Mitipi-service te plaatsen. Wijzigingen worden van kracht op de datum waarop ze op de Mitipi-site zijn geplaatst. Het is belangrijk dat u de Voorwaarden bekijkt wanneer we ze bijwerken voordat u de Mitipi-dienst gebruikt. Als u de Mitipi-dienst blijft gebruiken nadat we bijgewerkte Voorwaarden hebben geplaatst, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de bijgewerkte Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden, dan mag u de Mitipi-dienst niet meer gebruiken, behalve zoals anders bepaald in Artikel 20.9 “Gevolgen van wijzigingen voor arbitrage“. Omdat de Mitipi-service in de loop van de tijd evolueert, kunnen we de Mitipi-service of een deel ervan op elk moment en zonder kennisgeving naar eigen goeddunken wijzigen of stopzetten.

26. Gehele overeenkomst

Deze Voorwaarden omvatten alle andere beleidsregels of procedures die van tijd tot tijd op de Mitipi-site worden geplaatst. In het geval van een conflict tussen beleid dat op de Mitipi-dienst is geplaatst en deze Voorwaarden, hebben deze Voorwaarden voorrang. Deze Voorwaarden vertegenwoordigen de volledige overeenkomst tussen Mitipi en u met betrekking tot de Mitipi-dienst of Inhoud en vervangen alle eerdere overeenkomsten en afspraken met betrekking tot hetzelfde. Als een bepaling van deze Voorwaarden door een arbiter of een bevoegde rechtbank ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt die bepaling voor zover toegestaan afgedwongen en blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden volledig van kracht.

Scheidbaarheid: Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht onder toepasselijk recht, dan heeft de ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van een dergelijke bepaling geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen, die volledig van kracht blijven. Een dergelijke ongeldige of niet-afdwingbare bepaling zal worden geïnterpreteerd, geïnterpreteerd en aangepast in de mate die redelijkerwijs nodig is om deze geldig, afdwingbaar en in overeenstemming met de oorspronkelijke bedoeling te maken. Deze Voorwaarden vormen de volledige Overeenkomst tussen Gebruikers en de Eigenaar met betrekking tot het onderwerp hiervan, en vervangen alle andere communicatie, inclusief maar niet beperkt tot alle eerdere overeenkomsten, tussen de partijen met betrekking tot dit onderwerp. Deze Voorwaarden zullen worden afgedwongen voor zover toegestaan door de wet.

27. Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de nakoming onder deze voorwaarden (anders dan voor vertraging in de betaling van geld dat verschuldigd en betaalbaar is in overeenstemming met deze voorwaarden) voor oorzaken buiten de redelijke controle van de partij en niet veroorzaakt door de schuld of nalatigheid van die partij, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, “acts of God”, daden van de overheid, overstroming, brand, burgerlijke onrust, terreurdaden, stakingen of andere arbeidsproblemen, computeraanvallen of kwaadwillige handelingen, zoals aanvallen op of via het internet, een internet service provider, telecommunicatie- of hostingfaciliteit, maar in elk geval alleen als en voor zover de partij die niet aan haar verplichtingen voldoet geen schuld heeft aan het veroorzaken van een dergelijke storing of vertraging, en de storing of vertraging niet had kunnen worden voorkomen door redelijke voorzorgsmaatregelen en maatregelen en redelijkerwijs niet kan worden omzeild door de partij die niet aan haar verplichtingen voldoet door het gebruik van alternatieve bronnen, workaround-plannen, noodherstel, bedrijfscontinuïteitsmaatregelen of andere middelen. Data waarop prestatieverplichtingen volgens planning moeten worden nagekomen, zullen worden verlengd met een periode die gelijk is aan de tijd die verloren is gegaan als gevolg van de vertraging die op deze wijze is veroorzaakt.

28. SMS-voorwaarden

E-mail, sms en telefoon. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor e-mailcommunicatie. Om te stoppen met het ontvangen van onze promotionele e-mails, volgt u de instructies voor het afmelden in de e-mailberichten die u van ons ontvangt, of neemt u contact met ons op via de gegevens onder Hoe kunt u contact met ons opnemen. We zullen uw verzoek zo snel mogelijk na ontvangst verwerken, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Merk op dat u transactiegerelateerde e-mails zult blijven ontvangen met betrekking tot producten of diensten die u hebt aangevraagd. We kunnen u ook bepaalde niet-promotionele berichten sturen over Mitipi en onze Services en, voor zover wettelijk toegestaan, kunt u zich niet afmelden voor deze berichten (bijvoorbeeld berichten over updates van onze Voorwaarden of ons Privacybeleid).

Als u zich aanmeldt voor “Mitipi” tekstberichten, ontvangt u tekstberichten van Mitipi. “Mitipi-account’ sms-berichten zijn niet-promotionele berichten van Mitipi die u waarschuwen voor belangrijke informatie, zoals de details van uw levering, mislukte abonnementsbetalingen en andere waarschuwingen met betrekking tot uw Mitipi-abonnement of aankopen. Als u geen sms-berichten met “Mitipi-account” meer wilt ontvangen, sms STOP naar het nummer waarvan u het bericht hebt ontvangen. We sturen u een laatste bericht om te bevestigen dat u bent uitgeschreven en zullen uw verzoek binnen een redelijke tijd na ontvangst verwerken, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als je problemen ondervindt met tekstberichten van Mitipi, stuur dan een e-mail naar ons ondersteuningsteam op support@mitipi.com. Carriers zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten. De berichtenfrequentie varieert. Berichten- en gegevenstarieven kunnen van toepassing zijn.

29. Garanties

De wettelijke garantie van conformiteit voor goederen geldt in overeenstemming met de wetten van het land van hun gewone verblijfplaats.