La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles obtenues par le biais de tous les sites Web appartenant à Mitipi AG, Mitipi Inc. et Mitipi GmbH. Cette politique est définie conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Les informations que nous collectons
Nous pouvons recueillir des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous interagissez avec notre site web, par exemple lorsque vous ouvrez un compte, vous abonnez à notre bulletin d’information, effectuez un achat ou nous contactez. Les types d’informations personnelles que nous pouvons collecter sont les suivants :
- Nom
- Adresse électronique
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations sur le paiement
Données de localisation : Notre application peut demander l’accès à la localisation de votre appareil pour prendre en charge certaines fonctionnalités. Nous ne partageons pas ces données avec des tiers. Les utilisateurs peuvent contrôler les autorisations de localisation dans les paramètres de leur appareil.
Nous recueillons aussi automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site web, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, les identifiants de votre appareil et votre activité de navigation.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer nos services
- pour communiquer avec vous, notamment en répondant à vos demandes et en fournissant une assistance à la clientèle
- pour vous envoyer du matériel promotionnel, des mises à jour et d’autres communications relatives à nos produits et services
- Pour traiter les transactions et exécuter les commandes
- Analyser l’utilisation du site web et les tendances.
3. Partage et divulgation des données
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services. Ces prestataires de services sont contractuellement tenus d’utiliser vos informations uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir les services que nous avons demandés et pour se conformer aux lois applicables en matière de protection des données.
Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque la loi l’exige ou en réponse à des demandes légitimes des autorités gouvernementales.
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE) où les lois sur la protection des données peuvent ne pas offrir le même niveau de protection qu’au sein de l’EEE. Dans ce cas, nous veillerons à ce que des garanties adéquates soient mises en place pour protéger vos données.
4. Conservation des données
Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
5. Vos droits
Vous disposez de certains droits concernant vos données à caractère personnel en vertu du GDPR, notamment :
- Le droit d’accès à vos données personnelles.
- Le droit de rectifier les données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Le droit à l’effacement de vos données personnelles (“droit à l’oubli”).
- Le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.
- Le droit à la portabilité des données.
- Le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles.
- Le droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage.
6. Sécurité des données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés. Toutefois, sachez qu’aucune méthode de transmission sur l’internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre et que nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
7. Cookies que nous utilisons
8. Mises à jour de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la politique mise à jour sur notre site web ou par d’autres moyens.
9. Contactez nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse support@mitipi.com.